服务（wù）网络

我们拥有一支高素（sù）质的、具有团队精（jīng）神（shén）的营（yíng）销管理队伍，并（bìng）按照现代（dài）企业制度的要求，建（jiàn）立了良（liáng）好（hǎo）运作的组织机（jī）构（gòu）。

面向（xiàng）二十一世纪，加快新（xīn）产品进入市场的步伐，以更（gèng）完善的管理和服（fú）务体系，以顾客满意度（dù）作为衡量我（wǒ）们工（gōng）作的标准（zhǔn），竭诚（chéng）为国内外（wài）客商、用户提供优质的服务。

质（zhì）量保证

我公司向客户保证：深圳五（wǔ）环龙电（diàn）动车有限公（gōng）司（sī）所生（shēng）产的五环（huán）龙（lóng）牌电动（dòng）车符合我公司的生（shēng）产规范、达（dá）到我公司设计标准。

该产品的生产完（wán）全是遵照（zhào）国家质量（liàng）监督检验检疫总局颁（bān）发（fā）的（de）特种（zhǒng）设备制造许可（kě）证的有关规定要求进行生产（chǎn）；流程规（guī）范参考标准是（shì）以深（shēn）圳市质（zhì）量监（jiān）督检验检疫局颁发的（de）深圳五环（huán）龙电动车有（yǒu）限公（gōng）司企业标准进行；检验和车辆出厂路试（shì），是（shì）按照国家质量监督检验检疫总局（jú）特种（zhǒng）设备检验检测中心为（wéi）我（wǒ）司测试相关车型所采用的检验方法和检验步骤执（zhí）行（háng）。所有的（de）出厂车辆均（jun1）经过严格的测试，包（bāo）括电路（lù）、制（zhì）动（dòng）、整（zhěng）车安全性（xìng）、侧翻以及人员乘坐安全性的检验（yàn）。

售后服务承（chéng）诺

深圳优乐园和五环龙电动车（chē）有限公（gōng）司作出（chū）以下售后（hòu）服务承诺:

1、本公（gōng）司承（chéng）诺所有的（de）售后（hòu）服（fú）务项（xiàng）目的（de）执行，完全遵照（zhào）《优乐园和五环龙（lóng）电动车保（bǎo）修（xiū）卡》执行;

2、对车辆整（zhěng）车提（tí）供12个（gè）月，蓄电池提供和12个月的免（miǎn）费售后（hòu）服务；

3、三包期内的非保修部件只（zhī）收取成本费，不收取工时费和其它任何费用。三包期以外的车辆除只收取更换材料的成本费外（wài）,适（shì）当收取部（bù）分（fèn）工（gōng）时费用；

4、售后服（fú）务的响应（yīng）时间（jiān）是以接到（dào）客（kè）户报（bào）修电（diàn）话开始，2小时以内响应（yīng），24个小时（shí）内修复故（gù）障(工作（zuò）时（shí）间以外的响（xiǎng）应时间为（wéi）下一（yī）个工作日) ；如需更换设备，在7个（gè）工作日内完成更换工作（zuò），如需返（fǎn）厂维修（xiū）具体（tǐ）时间根据故障大小确定（dìng）;

5、提（tí）供部分易（yì）损部件用于（yú）及时更换，保证用户（hù）车辆（liàng）的正（zhèng）常工作。