服务网络

我们拥（yōng）有一支高素质的、具有团队精（jīng）神的（de）营销（xiāo）管理队伍，并按照现代企业制度的要求，建立了良好运作（zuò）的组织机构。

面向二十一世纪，加快新产品进入市（shì）场的步伐（fá），以更完（wán）善（shàn）的（de）管（guǎn）理和服务体（tǐ）系，以顾（gù）客满意度作为衡量（liàng）我们工作（zuò）的标准，竭（jié）诚为国内外客商、用户提供优（yōu）质的（de）服务。

质量保（bǎo）证

我公司向客（kè）户保证（zhèng）：深圳优乐园和五环龙电动车有限公司所生（shēng）产的优乐园和五环龙牌电动车（chē）符（fú）合我公司的生产规范、达到我公司设计标准。

该产品的（de）生（shēng）产完全（quán）是遵照国家质量监督（dū）检验（yàn）检疫总局颁发（fā）的特种设备制造许可证的有关规定要求进行生产；流程（chéng）规范参考标准是以深圳市质量监（jiān）督检（jiǎn）验检疫局颁发的深圳优乐园和五环龙（lóng）电动（dòng）车有限公司企业（yè）标准进（jìn）行；检验和车辆出厂（chǎng）路（lù）试（shì），是按（àn）照国家质（zhì）量监（jiān）督检验检疫总局（jú）特种设备检验检（jiǎn）测中（zhōng）心为我（wǒ）司测试相关车型（xíng）所采用的检（jiǎn）验方（fāng）法和检验步骤执行（háng）。所有（yǒu）的（de）出厂车辆均经（jīng）过（guò）严格的测试，包括电路、制（zhì）动、整（zhěng）车（chē）安全（quán）性、侧翻（fān）以（yǐ）及人员乘坐（zuò）安全性（xìng）的检验。

售后服务承诺

深圳优乐园和五环龙（lóng）电（diàn）动车有限公司作出以（yǐ）下（xià）售后服务承诺:

1、本公司承诺所（suǒ）有的售后服务项目（mù）的执行，完（wán）全遵照《五环（huán）龙电动车保修卡》执行;

2、对车辆整车提（tí）供12个月，蓄（xù）电（diàn）池提供和12个月的免费售后（hòu）服务；

3、三包期内的非保修（xiū）部件只收取成本费，不收取工（gōng）时（shí）费和其它任何费用（yòng）。三包期以外的车辆除只收取（qǔ）更换材（cái）料的成（chéng）本费外,适当收取部（bù）分工时（shí）费（fèi）用；

4、售（shòu）后（hòu）服（fú）务（wù）的（de）响应时间是以接到客户报（bào）修电话开始，2小时以内响应，24个小时内修复故（gù）障(工作（zuò）时间以外的响应（yīng）时间为下一个工（gōng）作日) ；如（rú）需更换设（shè）备，在7个工作日内完成更换工作，如需返（fǎn）厂维修（xiū）具体时（shí）间根（gēn）据故（gù）障大小确定;

5、提供部分易损（sǔn）部（bù）件用于及时更换（huàn），保证（zhèng）用户车辆的正常工作。